Langkah-Langkah Solusi IT:

1. Pastikan Konektivitas Jaringan: Sambungkan kabel LAN dari port Ethernet DVR/NVR ke port LAN Router atau Switch internet aktif.

2. Aktifkan DHCP di DVR: Masuk ke menu Configuration > Network > General, lalu centang opsi Enable DHCP agar perangkat memperoleh IP Address secara otomatis dari router.

3. Aktivasi Cloud Platform:

   • Masuk ke sub-menu Network > Advanced > Platform Access.

   • Centang Enable dan buat kode verifikasi (Verification Code) baru untuk keamanan enkripsi streaming.

   • Pastikan status koneksi berubah menjadi Online.

4. Registrasi di Aplikasi HP:

   • Unduh aplikasi resmi vendor (Hik-Connect, DMSS, atau EZVIZ) di Google Play Store atau App Store.

   • Buat akun baru atau login, lalu tekan tombol Tambah Perangkat (+).

   • Pindai (scan) QR Code yang tertera pada layar menu Platform Access DVR.

5. Verifikasi & Pemantauan: Masukkan Verification Code yang telah dibuat, lalu simpan. Tampilan live view kamera kini dapat dipantau langsung dari jarak jauh melalui koneksi seluler.